Enthousiaste Front Office medewerker gezocht

Front Office Medewerker

Wij zoeken een gepassioneerde, sociale front office medewerker. 

Als front office medewerker ben jij het eerste en laatste contact met de gast. Je geeft ze een hartelijke welkom en zorgt ervoor dat ze met een glimlach vertrekken.

Je kan snel bijleren, hebt oog voor detail en kan zo altijd anticiperen wat onze gasten willen. Vorige ervaring is niet vereist, leergierigheid wel.

Jouw profiel:

  • Je beheerst verschillende talen. Nederlands en Frans spreek je zeer vlot, je kan je redden in het Engels en Duits.
  • Je kan overweg met een computer.
  • Je ben een enthousiaste persoon.
  • Je bent beschikbaar om te werken van 15u tot 23u.
  • Je kan zelfstandig en nauwkeurig werken.
  • Je bent commercieel, flexibel, stressbestendig, contactvaardig en klantgericht.
  • Je bent een teamspeler.

Jouw taken:

  • De klant informeren over de diensten van Hotel Cosmopolite en de reservatieprocedure
  • De reservaties registreren en de bezetting van kamers actualiseren
  • De klanten verwelkomen bij hun aankomst
  • De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
  • Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
  • E-mails en telefoons op een adequate manier behandelen
  • De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
  • Indien nodig, bijspringen in de loungebar van het hotel

Wat je krijgt:

  • Jonge, enthousiaste collega's
  • Aangename sfeer
  • Marktconforme wedde
  • Voltijds dienstverband
  • Extralegale voordelen
  • Dagelijks maaltijd naargelang de shift

Ben je geïnteresseerd of ken je iemand die hiervoor in aanmerking komt? 

Solliciteer hier